Uslovi korišćenja i prodaje

Uslovi korišćenja i prodaje

Na osnovu odredbe čl. 13. i čl. 27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014) svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.kostatrade.rs

O B A V E Š T A V A M O

- da se prodaja robe putem internet sajta www.kostatrade.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti privrednog društva Kosta Trade PR Beograd-Novi Beograd, Magelanova 13, mat. br. 63754285, PIB: 108860407, Tel.: +381 65 220 9594, www.kostatrade.rs ,adresa za izjavljivanje reklamacije je kosta.kostadinovic@gmail.com;

- da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu www.kostatrade.rs;

- da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.kostatrade.rs smatra prodajom na daljinu;

- da roba koja se prodaje putem internet sajta www.kostatrade.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji;

- da se saobraznost robe ugovoru ISKLjUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;

- da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;

- da vrednost porudžbine ne može biti niža od 2000 rsd  ili uz poseban dogovor putem telefona za porudžbine ispod navedene vrednosti. (Za porudžbine ispod 2000 din potrebno je kontaktirati prodavca na na tel.0652209594 kako bi posebno ugovorili slanje).

- kupljenu robu isporučujemo u roku od 5 dana putem kurirske službe;

- Kosta Trade pr. ne odgovara za oštećenja nastala usred neadekvatnog rukovanja paketom od strane kurirske službe. ( Za sva oštećenja potrebno je obavestiti kurirsku službu koja je siporučila paket istog dana po prijemu robe kao i osobu zaduženu za reklamacije u Kosta Trade na tel. 0652209594)

- da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu www.kostatrade.rs;

- da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.kostatrade.rs  može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke;

- da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe;

- da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da osobine proizvoda nisu odgovarajuće, potrošač ima pravo da artikal zameni u roku od 14 radnih dana za drugi, na način kako je to definisano ovde;

- da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od predhodno poručenog, potrošač može zameniti artikal u roku od 14 radnih dana na način kako je to definisano ovde;

- da za robu koja je poručena putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod, na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći ovde;

- Potrošač je dužan da poručenu robu preuzme od kurirske službe, u suprotnom svi troškovi slanja i povrata robe biće naplaćeni sudskim putem.

- Za sve sporove nadležan je sud u Beogradu.

- reklamacioni list možete preuzeti ovde;

- sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).

Izjava o zaštiti privatnosti

Kosta Trade PR onlajn prodavnica se obavezuje na čuvanje privatnosti podataka svih posetilaca i kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima, odnosno podatke koji su neophodni za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge i biće dostupni samo zaposlenima u našoj Internet prodavnici.

Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Internet prodavnice Kosta Trade (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Intelektualna svojina

Obaveštavamo Vas da je sadržaj koji je prikazan na ovom sajtu uključujući stranice, tekstove, dizajnerske elemente (ikonice, dugmići i sl.), logotipe, fotografije, audio zapise i softvere u vlasništvu internet prodavnice Kosta Trade ili pak u vlasništvu njegovih dobavljača i ne mogu se koristiti bez prethodne saglasnosti Kosta Trade PR.

Sve informacije koje su dostupne na internet stranama, mogu se koristiti samo u informativne svrhe, ne smeju se zloupotrebljavati korišćenjem u komercijalne svrhe niti se smeju prenositi trećim licima.

Vaš nalog

KOSTA TRADE – onlajn prodavnica će Vaše podatke koje ste naveli prilikom registracije koristiti isključivo radi uspostavljanja poslovnog kontakta i obavljanja kupoprodaje proizvoda i uverava Vas da ih neće koristiti u druge svrhe. Osobe koje nisu punoletne mogu koristiti usluge naše internet prodavnice kostatrade - isključivo uz nadzor roditelja ili staratelja. Ne snosimo odgovornost za aktivnosti vašeg naloga na sajtu www.kostatrade.rs i poverljivost lozinke za pristup.

S poštovanjem,

Vaš Kosta Trade PR tim